Retoure

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Fragen und Antworten

Wie kann ich einen Artikel retournieren?

Kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam. Wir veranlassen die Abholung des Artikels durch unseren Partner Hoffmann Group Perschmann.

Entstehen durch die Rücksendung der Ware für mich Kosten?

Bei Falschbestellungen berechnen wir 5% des Warenwertes als Rücknahme-/Bearbeitungsgebühr, jedoch mindestens 10€.
Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Muss ich dem Artikel ein Rücksendeformular beilegen?

Dem Artikel muss folgendes Rücksendeformular zur weiteren Bearbeitung ausgefüllt beiliegen: Download Formular

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